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零散余额不一定都能兑换。先区分交易所账户与Web3钱包，再检查可兑换币种、最低数量、确认报价及兑换后的账单。

恢复助记词后看到空账户，并不能直接说明资产消失。先核对原网络、地址类型、账户索引和是否使用附加密语，再查原地址记录。